نحن مثقلون بالمعلومات لدرجة أن دماغنا يتخلص تلقائيًا من معظم العلامات التجارية.
نحن مثقلون باستمرار بالمعلومات. مع تطور وسائل الإعلام ، ازداد تأثير التسويق والإعلان بشكل كبير. يشاهد أفراد الأسرة الأمريكية المتوسطة التلفزيون يوميًا لأكثر من سبع ساعات ، وهذا عدد لا يحصى من الإعلانات كل يوم. المعلومات في كل مكان: بالفعل في وجبة الإفطار نقرأ تكوين الحبوب على العلبة.
يحتاج هذا التدفق من المعلومات إلى التصفية ، ونقوم تلقائيًا بترتيب العلامات التجارية والمنتجات في أذهاننا. تحتل العلامات التجارية ذات الإستراتيجية التسويقية الأكثر فعالية المرتبة الأولى. ننسب العلامات التجارية الأخرى إلى الأماكن الأقل في التصنيف ومن غير المحتمل أن تنفق أموالًا عليها.
نجح كل من Android و iOS في تأسيس أنفسهم على أعلى المستويات. بفضل التسويق الناجح ، لا يعرف معظمنا سوى نظامي التشغيل هذين. إنهم يشغلون تقريبًا السوق بالكامل لأنظمة التشغيل المحمولة.
لكي يتم ملاحظتك في سوق مزدحمة ، يجب أن تبرز استراتيجيتك. خلاف ذلك ، سوف ينسى العملاء ببساطة منتجك.
كن مبتكرًا
إذا احتل المنتج المرتبة الأولى في السوق ، فسيشتريه المستهلكون.
مثال. كانت كوكا كولا المشروبات الغازية الأكثر شعبية منذ عقود. 7-Up و Dr Pepper محكوم عليهما بمقارنتهما بكوكاكولا. تعتبر جميع المنتجات اللاحقة "غير فريدة" وستتنافس دائمًا مع سابقاتها.
نتذكر دائما حداثة. من الصعب تذكر منتجات إضافية في نفس فئة المنتج.
مثال. كانت شركة آبل رائدة في إطلاق ماك ، أول كمبيوتر للمستهلكين الأثرياء. حافظت Apple على مكانتها من خلال بيع المنتجات بسعر أعلى من غيرها.
تبيع العلامة التجارية التي دخلت السوق لأول مرة منتجها ضعف ما تبيعه منافساتها. وهذا يسمح للمستهلكين بتشكيل أي صورة للمنتج. يمكنك فتح حدود جديدة تمامًا للإعلان دون التنافس مع المنتجات الأخرى ، مما سيعزز مكانتك في السوق. كن أول من يترك الناس يتذكرون منتجك إلى الأبد.
لوضع منتج بنجاح ، تحتاج إلى نهج تسويقي جذاب وأنيق.
كيف تجعل الناس يتذكرون منتجك؟ تحتاج إلى معرفة السوق جيدًا والعثور على نهج التسويق الصحيح.
فكر في اتجاهات السوق الحالية.
مثال. وضع مارلبورو السجائر كسمة لرجل حقيقي ، وهو ما يتوافق مع روح ذلك الوقت. ولكن هل تعرف لوريلاند؟ على الاغلب لا. لقد قاموا بترويج منتجهم بنفس الطريقة ، ولكن بعد عشرين عامًا من مارلبورو. توقفت الذكورة عن الموضة ، ولم تستطع لوريلاند تحقيق وضع عبادة مارلبورو.
قامت شركة Apple بوضع منتجاتها كبديل لجهاز كمبيوتر قياسي ، ولكن بتصميم محسّن ولعملاء أكثر ثراءً. أثبتت هذه المنتجات أنها مطلوبة ، وأصبحت الشركة ناجحة للغاية.
بعد تحديد نهج تسويقي فعال ، التزم به. فكر في المدى الطويل ، أي السنوات الخمس إلى العشر القادمة ، ولا تقلق بشأن المشاكل قصيرة المدى. يمكن أن يؤدي التخلي المبكر عن تحديد الموقع الذي حقق لك النجاح إلى تقليل المبيعات.
مثال. أصبحت شركة Avis لتأجير السيارات معروفة باسم "الدراسة رقم 2." بعد تحقيق النجاح ، تم تغيير الشعار إلى "ستكون شركة Avis رقم 1" ، وبعد ذلك خسرت الشركة حصة كبيرة في السوق.
من المهم فهم الاتجاهات الحالية لبيع السلع. بعد حصولك على منصب باستراتيجية تسويق فعالة ، لا تغيره.
إذا لم تتمكن من أن تكون الأول ، فابحث عن مكانك المناسب أو استفد من المنافسة
إذا لم يكن من الممكن جعل المنتج أولاً ، فابدأ متابعًا. سيكون عليك أن تقاتل من أجل الاعتراف. حتى لو كان منتجك أفضل ، سيستمر المستهلكون في الوثوق بالأصل.
ابحث عن مكانك المناسب في السوق - على سبيل المثال ، يمكن العثور على مكان لمنتجك في شريحة أكثر تكلفة من السوق.
مثال. أصبحت Michelob أول علامة تجارية للبيرة الحصرية.
يمكنك تعزيز مكانة العلامة التجارية باستخدام نقاط القوة والضعف لدى المنافسين.
مثال. كانت شركة Avis من أتباع شركة Hertz ، الشركة الرائدة في السوق ، لكنها حولت الموقف لصالحها بفضل شعارها النابض بالحياة: "Avis هي فقط لا. لماذا يجب أن تتعاون معنا؟ لأننا نبذل قصارى جهدنا ". زاد الربح Avis بفضل معارضة Hertz ، مما يعني موقفًا واضحًا وواضحًا في أذهان المستهلكين.
تغيير وضع المنافس في السوق وحل محله.
مثال. قام مصنعو تايلينول بإزالة زعيم السوق - الأسبرين ، وقال إنه يمكن أن يسبب الغثيان أو يسبب نوبة ربو. لذا في أذهان المستهلكين كانت هناك فجوة في فئة "مسكنات الألم الآمنة". احتلتها تايلينول ، لتصبح العلامة التجارية الرائدة بين المسكنات.
لا تستفيد من نجاح العلامات التجارية الشهيرة
عندما تصبح العلامة التجارية ناجحة ، فإن الإغراء عظيم للثراء على نفقتها ، أو الترويج لشيء مشابه أو "مجانًا". لكن العملاء لن يثقوا بمنتجاتك تلقائيًا.
مثال. حاولت شركة كوكا كولا إنشاء منتج تابع يتنافس مع الدكتور بيبر ، السيد بيب. فشلت الفكرة فشلاً ذريعاً. حتى موقع كوكا كولا الرائد لم يساعد السيد بيب على اكتساب شعبية.
وفقًا للمستهلك ، يمكن أن تنتج العلامة التجارية المعروفة منتجًا جيدًا واحدًا فقط. عند الترويج لمنتجين - سيفشل أحدهما.
"فخ متقدم" - لا تستخدم اسم منتج ناجح لمنتجات أخرى.
مثال. حققت شركة الصابون المميزة Dial Soap نجاحًا كبيرًا في الولايات المتحدة. ولكن عند محاولة الترويج لمزيل العرق Dial Deodorant الجديد ، فشلت الحملة التسويقية.
لا يتذكر المستهلك المنتج نفسه ، بل اسمه ومعناه. من خلال توسيع معنى منتج إلى آخر ، فإنك تنتهك سلامة الصورة في أذهان المستهلكين. العملاء يشككون في المنتج.
إذا تمكنت من إنشاء اسم تجاري قوي والحفاظ عليه ، فسيوفر لك ذلك الخلود: ستصبح العلامة التجارية اسمًا مألوفًا.
مثال. بعد أن قطعوا أنفسهم ، يقول معظم الأمريكيين ، "أحتاج إلى مساعد عصابة ،" بدلاً من "أحتاج إلى ضمادة."
يجب أن يكون الاسم واضحًا ولا يُنسى.
يجب أن يكون الاسم لا ينسى حتى يتمسك بقوة في أذهان المستهلكين. كيف تأتي باسم جيد؟
يمكنك اختيار كلمة غريبة وغير عادية. مثال: مجلة Esquire.
لكن هذه ليست فكرة جيدة دائمًا: فقد Esquire حصته في السوق بسبب ظهور Playboy. لقد فهم الجميع ما كان Playboy حوله ، ولم يعرف سوى القليل منهم المعنى الصحيح لكلمة "esquire". يفهم معظم الناس أفضل الأسماء.
قد يكون الاسم كلمة وهمية لا تعطي فكرة واضحة عن المنتج (كوداك أو زيروكس). لكن الاسم لا يهم حقًا إذا كان المنتج هو الأول من نوعه.
يمكن أن يوفر لك الابتكار من المشكلات المتعلقة بالاسم.
مثال. يطلق على كوكا كولا اسم "فحم الكوك". ولكن بسبب موقع السوق ، لا يوجد خطر من دلالة سلبية للكلمة (الارتباط بالكوكايين).
إذا لم تكن الأول في السوق ، فأنت بحاجة إلى الاسم الأكثر بساطة وسهولة للتذكر.
تعتبر الكلمات العامة ، مثل نيوزويك ، فعالة لأنها تصف المنتج ، قصير وبسيط للغاية.
لا تستخدم الاختصارات - يجب على المستهلكين فهم اسم العلامة التجارية بالكامل.
مثال. لم تكن ماكينات الأعمال الدولية قادرة على استخدام الاختصار (IBM) إلا بعد أن أصبحت مشهورة جدًا.
سيتذكر المستهلكون فقط الاسم الذي يفهمونه - نسعى جاهدين من أجل ذلك.
أهم شيء
من أجل تقديم منتج إلى السوق بنجاح ، تحتاج إلى التوصل إلى اسم جيد ، وتجنب الفخاخ الإعلانية واستخدام نقاط القوة والضعف من المنافسين لصالحك. إذا كنت لا تستطيع أن تكون مبتكرًا ، فلا تصبح منتجًا آخر "غير فريد" ، ولكن استخدم صفاتك وميزاتك الإيجابية للعثور على مكانة في سوق مزدحمة.
